客户店里给你的酒放了什么位置,这件事能不能谈?
位置不好多数和货无关。看落灰、标签朝向、补货痕迹三个迹象,用一次可验证的小结果去换位置。
位置不好多数和货无关。看落灰、标签朝向、补货痕迹三个迹象,用一次可验证的小结果去换位置。
先问一句“你觉得哪不对味”,再判断是口味不合还是货有问题:偏好只出现在个别人身上,货的问题会连着出现。拿批号对照同批记录,按成交前讲清的规则处理,收尾留三条记录:口味反馈、批号、处理方式。
客户先开瓶再收货,开过的那瓶算谁的?先把验收什么问清,再约定样酒怎么折抵,签收单写清箱数、抽检批号、外观与签字人。
旧包装的酒不用慌着清。先按生产日期把库存分成新旧两类,旧版正常卖、留好进货凭证、控制新进量,客户问起来用可核对的事实回答。
送样的真实成本由样品进货成本、包装快递费、时间折算三部分构成。哪些客户值得寄、寄多少、寄出去之后怎么把话收回来。
群发祝福不承载信息,只占用对方一次注意力。把客户按成交时间分三档,只对第一档发具体内容,每天手动发十条并记录,比群发三百条更有产出。
做酒的人生意做到一定量,几乎每个月都会碰到同一个场面:客户在微信上甩来一张电商平台的截图,上面标着一个明显更低的价,紧跟着一句话,你这边怎么这么贵,能不能按这个价给我。 这句话难接,难在它不是单纯讲价。它背后有一层意思:客户觉得你在赚他没看...
做酒生意,一批二批三批各管什么事?三层各自的核心工作、风险与准备,帮你看清自己站的位置。
小单拼当天回得快,大单拼每一次问过来的话有没有落到一个确定的地方。四道流程加三样固定做法,人少也能做。
酒商微信里的聊天记录是被低估的资产。抽问题、归问题、定答复三步整理出《客户问答单》,再谈接在哪、接什么、由谁维护。