客户问酒什么时候能到,做酒生意的这句话该怎么答
客户问酒什么时候能到,先给时间段再给确认点;做不到的时间不给,改给能控制的四个动作;节前按上游节奏倒推两到三周。四步减少重复解释。
客户问酒什么时候能到,先给时间段再给确认点;做不到的时间不给,改给能控制的四个动作;节前按上游节奏倒推两到三周。四步减少重复解释。
高度酒开瓶后通常一个月到三个月,低度酒几天到两三周,这属于行业通行说法,产品标准里没有对应规定。回答客户时先问度数、开了多久、放在哪,再给条件与范围,最后落到一个具体动作。
客户一个电话打过来,说这箱酒拆开少了两瓶,或者碎了一瓶。这个场景做酒的人都遇过。麻烦的地方不在于赔多少,在于这箱酒在拆开之前到底是什么状态,没人能还原。这篇讲的是怎么在事前把这件事定下来,以及真出了以后按什么顺序接。全篇不评价酒品好坏,也不...
货不够分的时候,要定的不是给谁,是按什么顺序给。三个排序维度、规则该在什么时候说出口、被推迟的客户怎么安置,以及分完要留哪三行记录。
客户一句“有没有质检报告”,答错就丢单。出厂合格证与第三方报告的分野、索要留档的动作、抽检结果的公开查询入口,一次讲清。
开票是发票管理办法第十八条的法定义务,个体户也在内。不开票最高罚 1 万,虚开 5 万起 50 万封顶。改品名改金额找别家代开票款主体不一致,四类要求当场拒绝;先开票后付款可以谈,时间点先定死。
先谢再问,把供货方、进货层级、有无票据三样问清楚,再把话头从价格挪回货本身。
拜访进门先看哪三样、聊什么、回来记什么,把一趟出门的信息带走。
做酒生意的,仓里总有一批卖不动的货。压了两三年,箱子上落着灰,出又出不掉,扔又舍不得。这时候多数人想的第一个办法是降价,第二个办法是找熟人清仓。 先慢一步。这批货真正卡住你的,往往不是价格,是它的身份信息对不上现在的规矩了。执行标准换过版,...
客户问这瓶是什么酒,先答生产企业、酒精度净含量、香型标准号,三样瓶标上都有。生产企业和供货方分开记,进货时拍下瓶身生产日期与批号归档,常见问题写成可转发的固定答案。