做酒生意,一批、二批、三批各管什么事?位置站对了,日子才好过
不少做酒的人跟我聊,开口第一句是“我这价拿不到”。往下问两句就清楚了,不是拿不到价,是站的位置和想做的事不匹配。
先说结论:一批管的是区域和资金,二批管的是本地网络,三批管的是最后一公里的配送。三件事各有一套本事要求,站错位置,忙死也赚不到钱。站对位置,哪怕量不大,也能稳稳当当挣一份。
这篇不像上一篇那样讲层级之间差多少钱,讲的是每一层真正在干的活,以及每一层的活对应的那套准备。看清楚自己每天在忙的是哪一类,很多困惑会自然消掉。
一批商每天在忙什么?为什么钱多但觉少?
一批商的核心工作是三件:接货、分货、担风险。
接货要和厂家谈年度任务,把量吃下来,货款通常要提前压进去,账期上往往是先款后货。分货要把货按区域、按客户分流到二批手上,分得均衡是本事,分得偏了容易得罪人。担风险最实,价格下行的时候,压在仓里的货是自己在扛。
所以一批的日子看起来财大气粗,实际是资金密集型的活。周转慢一点,资金成本就把利润吃掉了。做这一层,得先算清自己一笔货压多久、压多久之内能出手,这笔账算不明白,量越大越危险。
另外,一批通常不直接面对零售客户。有些一批商私下也做零售,短期能多挣一点,长期容易把下面的二批得罪干净。这条线怎么划,是每个一批商都要自己定的事。
二批商的活,为什么重在“知道谁要什么”?
二批商的核心资产是本地关系,具体到一个问题:你知不知道谁家的店、什么时候、要什么货。
这件事没法靠系统买来,靠的是年头。哪个区的烟酒店最近走量快,哪家餐饮店换了老板,谁家在节前习惯多压几箱,这些信息装在人的脑子里。二批商赚的钱,很大一部分是这份信息的差价。
问题是,这份信息常常只在一个人的脑子里。老板一忙、一病、一休假,信息就断了;业务员一走,客户也跟着走。这是二批最典型的隐性风险。很多人没意识到,自己最大的资产是没登记过的。
解决办法不需要多复杂。把客户问过的货、要过的量、谈过的价,一笔一笔落到一个能查的地方,谁问过什么,什么时候问的,下一次开口之前能翻得到。这件事工具可以很轻,但必须有。工具本身不产生利润,它只保证这份资产不会因为一个人离开而归零。
三批商靠什么活?为什么最累但最稳?
三批商靠的是配送速度和贴近终端,一单一单送,一箱一箱算。
三批的特点是周转快、单量小、毛利薄。它的价值在于让终端店不用囤货:店里有需要,一个电话,几箱酒当天到。这种服务在本地做透了,关系会很稳,因为换人要有成本。
累的地方在于,三批的单子多,客户杂,很多时候靠微信里来回问价、电话里对单。一天几十条消息,漏掉一条就是一个客户。这个环节里,能省下来的时间其实都是钱,因为时间就是送货的趟数。
这里可以给一个很具体的动作:把常问的问题、常见规格、当前可发的货量,写成一份能直接发出去的东西。客户一问就发过去,不用每次现打字。做一次能反复用,这是三批最容易上手的一件事。
怎么判断自己手里的活,该往哪一层靠?
问自己三个问题,答案会指向不同的位置。
第一个问题:我是靠资金规模赚钱,还是靠认识的人赚钱?前者指向一批的路子,后者指向二批。第二个问题:我每天的时间主要花在谈量上,还是花在送上门上?花在谈量偏二批,花在送上门的偏三批。第三个问题:如果我离开一个月,生意会不会停?会停说明资产建在人身上,得赶紧把它变成能查的东西。
三个问题不用急着答得漂亮,先如实答一遍。位置这件事,判断错了,再多努力都在反方向上加码。
换个位置之前,要先准备什么?
准备三样东西:能算清的账、能查的客户记录、能复用的说法。
能算清的账,指的是知道一笔货压多久、周转几次、每次加价多少还能卖动。能查的客户记录,指的是谁问过什么、什么时候问的、问到什么程度。能复用的说法,指的是常见问题的标准答复,不用每次现想。
这三样不一定要一次做齐。多数酒商的顺序是先做客户记录,因为它见效最快,也最容易上手。做完之后会发现一件事:原来很多客户不是谈丢的,是自己忘了回。
这一段可以直接抄走
一批商做的是区域和资金,靠接货、分货、担风险赚钱,核心能力是周转速度。二批商做的是本地网络,靠知道谁要什么赚钱,核心风险是这份信息只在一个人脑子里。三批商做的是最后一公里,靠速度和贴近终端赚钱,核心难点是单多客户杂、容易漏。判断自己的位置,看三个问题:靠资金还是靠关系、时间花在谈量还是送上门、离开一个月生意停不停。三样基础准备分别是能算清的账、能查的客户记录、能复用的说法。
最后说一句实在的。我不能保证你把位置站对了就多卖多少酒,也不敢说换了工具客户就会回来。能确定的是,客户加了微信之后,问过的话、要过的货有地方查,就不容易漏。少漏一个,就少丢一单。
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